Книга Скарг та Пропозицій

Костя, Вас пропустять коли Вам буде повних 21 рік!

Оксана, Шановна Оксана! Відповідаю Вам на ваші питання!В клубі фотографуватися можна!Ми приносимо перед Вами найщиріші вибачення! обіцяємо розібратись та покарати винних! Звернутись завжди зможете до Арт -директора Жені - 0956101194!!!А вам в знак того,що ми цінуємо Вас даруємо 3 безкоштовних квитка на вечірку на наступні вихідні. Забрати квитки можна по телефону 0956101194. Вибачте та до зустрічі! адміністрація.

дякую за розуміння.

клуб повна фігня!!! Приїхали з фірмою після корпоративу продовжити відпочивати, і залишити не маленькі гроші в клубі.(попередьно, за тиждень замовивши стіл) Половину з нас не пустили, хоча всі вели себе адекватно, і одіті були не в спортивному. І коли половина тих, що зайшли попросила вернути в такому випадку гроші за вхід ВОНИ ВІДМОВИЛИСЯ! Обгрунтовуючи відмову тим що, ми переступили поріг закладу. КОЛИ ПОПРОСИЛИ ДИРЕКТОРА, НАС ІГНОРУВАЛИ, АДМІНІСТРАТОРА - Адміністратор ЖІНКА-ХАМ, не вміє розмовляти з людьми, не вміє залагоджувати конфлікти, взагалі не розумію чому вона працює там.
ФУ МИ ТУДИ БІЛЬШЕ НЕ ПРИЙДЕМО, І ДРУЗІВ БУДУ ВСІХ ВІДМОВЛЯТИ. Так ще до того всього там і людей б'ють, хлопець вийшов звідти, з окривавленою головою, і казав, що він просто хотів увійти до друзів, які були вже в середині, заплативши гроші, його також не пустили!!! Може й це на краще що нас не пустили, хоть цілі залишились....адже охоронник до мене кидався.По перше як до клієнта-не повага, по друге- до жінки. ФУ СОРОМ ТАКОМУ ЗАКЛАДУ!!!

Инна, Дякуєм за інформацію! Ми будем розбиратись у даній ситуації

Діма, Раді, що Вам сподобалось! Заходьте ще!!!

Привітулі! Інтернет магазин вітає Вас з новим 2014 роком та Різдвом Христовим і роздає подарунки! Всі деталі в мене на сторінці на стіні! Заходь і обирай подарунок для себе...

Відвідую клуб доволі часто і майже з відкриття,за цей час відбулось багато змін в хорошу сторону!!!!Ми з друзями обожнюємо тут відпочивати.Персонал,атмосфера-все круто і позитивно!!!!!)Особливе ДЯКУЮ за вчорашній вечір!!!)))Р.S.Ви бест оф зе бест оф зе бест!!!))))))

Який тут дрес код?

Ольга, забороняється приходити у спортивному та неохайному одязі а також у одязі, який не відповідає етикету вечірки!

А коли будудь фото за 7 лютого?

Ольга, забороняється приходити у спортивному та неохайному одязі а також у одязі, який не відповідає етикету вечірки!
Як цікаво ......якщо правила я думаю для всіх мають бути однаковими,а не так що 2 рази мою подругу не пускли в угах вона вимушена була перезуватись,але не зважаючи на це,в ті самі вечора була не одна дівчина в спортивному взутті і угах.....)а одна в спортивному костюмі.......ось такий етикат ваш..а загалом не погано,...іноді з музикою проблематично як на мене

Віка, В угах - забороняється! Я думаю, що всі перкрасно розуміють як треба одягатись! Треба приходити в класичному одязі та витриманому, а не в спортивних штанах і спорити на вході скільки там полосок і на скільки вони спортивні! Стосовно того, що пускають одних, а не пускають інших. Пишіть будь-ласка жалоби, просіть книгу скарг та пропозицій, допоможіть нам це відслідкувати!

Місце дійсно не погане, але от відношення первоналу жахливе (особливо на вході і гардеробі), це портить настрій і відлякує клієнтів! Прийшли з подругою 8 березня, на вході стояв охоронець, а біля нього ще 2 хлопці у звичайному одязі, і як було помітно на підпитку, почали з нас потребувувати документи, ясно що як би це говорив охоронець, тоді нема питань, а так, чого ми маємо показувати паспорт невідомо кому? коли в цей час вони разом із охоронцем сміялися і говорили про те що тут одні "малолєтки"!!!! Жах.

+ ще она неприемна ситуація, яка сталась потім. На сайті і в інших оголошеннях, також ми телефонували і перепитували чи дісно дівчатам вхід вільний до 23.00. З цією інформацією ми спокійно прийшли о 22.30, зрозуміло що була чималенька черга, простоявши 15 хв. ми нарешті підійшли до гардеробу, віддали верхній одяг, нам дали номерки з якими нам мали повісити браслети! так от цього не сталося, хлопці як навмисно нас ігнорували і всіх інших дівчат які були позаду, брали гроші з хлопців, а коли стало 23.00 сказали нам щоб і ми платили! Спробували пояснити що ми тут перед ними стоїмо вже 15 з номерками, але вони навіть не хотіли слухати! Після фрази: або платіть або забирайте одяг валіть звідси, дійсно вже нічого не хотілося. Таке от у нас видалось свято жінок, "гарне "відношення персоналу і т.д.

Такі вчинки змушують людей ходити в інші більш цивілізованіші місця! Хоча я завжди любила "Голівуд" . Жаль, що лишились такі неприємні спогади(

Анастасия, Дякуєм Вам за ці зауваження! Обіцяємо! Ми розберемся з цим! І будем старатись щоб таке не повторювалось!

Анастасия, Немаю притензій саме до Вас,але мені цікаво чому за 3 роки відвідування клубу я немала жодних неприємних ситуацій???Важко повірити що персонал навмисно ігнорував Вас...!!!Наскільки я знаю це виховані і добрі ЛЮДИ які постійно дотримуються своїх правил і обов"язків!!!!!!!!

Людмила, Значить вам повезло) Бо я неодноразово переконувалась і чула від друзів, що вони "трошки" перевищують свої повноваження, ставляться до клієнтів як до якихось "дибілів", а вони типу круті пацани) отаке враження справляють "добрі ЛЮДИ")

Анастасия, Це Вам так, можливо, здалось! В нас так не ставляться до клієнтів! Помилки, звісно, якісь бувають, але ж всі ми люди! От для цього і створена ця тема, щоб ми брали це до уваги і виправлялись!