Чекаємо на ваші вудгуки!

Класний заклад. Нещодавно святкувала дн. Вирішили невеликою компанією друзів сходити у "Дядю Піццу"(у центрі міста). Офіціантка надзвичайно приємна(зараз це доволі рідкісний факт)!!! Піццу принесли швидко, вона була дуже смачна і недорога. Ми замовляли "Салямі". Загалом, класний заклад. Враження у мене лише приємні(хожу туди доволі часто і ніяких інцидентів не було). Так тримати! Всім рекомендую:))

13 липня 2013р. о 8.05год. ранку в центрі м. Луцька біля сімейного кафе "ДЯДЯ PIZZA" по пр. Волі. одним ударом збили з ніг молодого хлопця, Солонінко Петра Володимировича (22 роки), від чого він втратив свідомість, отримавши смертельну травму. Після 6-ти днів перебування в реанімації міської лікарні №2, в стані коми, так і не прийшовши до свідомості, Петро помер. Злочинець, 26-ти річний Павло Самойлов, вільно перебуває на вулицях нашого міста. Слідство затя-я-я-я-жно триває… Молоді люди, будьте обережні злочинець на волі!!!
А ці та інші люди вийшли з "ДЯДЯ PIZZA". Вас нецікавить, як зреагували працівники сімейного кафе? Лише викликали "швидку" і Державну службу охорони, яка абсолютно нічого не зробила - приїхали і поїхали....

Працівники піцерії зреагували коректно. Усе відбувалося за межами закладу.
На жаль, "швидка" та служба охорони не допомогла, проте в цьому немає вини нашого закладу.

Мария, працівники цього кафе ніколи нічог робити нехочуть....я вже залишала коментар про це "чудове" кафе і іх працівників, але воно ім несподобалось і його удалили))) завтра і вашого повідолення небуде

Саме кафе гарне,чудове меню,кухня смачна,але скількі раз не приходжу,обслуговування жахливе, офіціантам,що не скажеш,то вони таким тоном відповідають,ніби я в них не зрозуміло що прошу!!!

Ми працюємо над вдосконаленням рівня обслуговуючого персоналу)
Дякуємо за відгук!

Від свого імені дякую особисто усім, хто залишається разом з мережею піцерій "ДЯДЯ ПІЦА") Дуже приємно бачити Ваші усміхнені обличчя у закладі)
і дякую усім, хто не любить "Дядю Піцу": ви робите нас кращими з кожним вашим коментарем)

Полина, ми не кажемо, що не любимо ''Дядю Піццу''. А ми просто пишемо ті факти, які дійсно потрібно якось вирішувати... У вашому закладі дуже класно, але є і вийнятки, наприклад, замовлення потрібно дуже довго чекати... Саму звичайну піццу потрібно чекати не менше 40-45 хв. Виникає питання: ''Чи не задовго це???''

Таня, ідеальності не буває, але завдяки Вам ми намагаємося її досягати)
Особисто я ставлюся до конструктивної критики дуже добре:)

Вчора (12.11. ~19.20) вкотре відвідали ваш заклад на пр.Волі. Цього разу були не приємно здивовані.
Офіціанти дуже довго до нас йшли, ми вже думали встати і покинути заклад, але це таке, буває, замотались і т.д.
Зроби замовлення, однією зі складових були суші. Мало того, що нам їх дуууже довго несли, так виявилось що...вони з морозилки! Просто тупо дістали з морозилки і чекали поки вони розмерзнуться, смак - жахливий, риба на них - жахлива, скукожена, стара, настрій - зіпсовано:((((
Чи прийдемо ми ще? Можливо. Чи попередимо друзів про суші з морозилки - обов*язково!

Melania, ми приймемо Ваше зауваження до уваги.

Дядя Pizza-затишне сімейне кафе у центрі м.Луцьк, ну я надіюсь

Таня, Доброго дня Тетяна.Хочу Вам просто сказати,що при великій кількості замовлень піцу і справді приходиться чекати майже пів години,адже Ми готуємо піцу не на заготовках.Все робиться по замовленю- від розкатки тіста до випікання.Ніяких напівфабрикатів. Дякуємо за розуміння.Чекаємо Вас в гості))))

Танюша, в гості я, звичайно, прийду)))
А щодо замовлення, то тоді дуже-дуже мало людей було...

На брошурці пише "Найшвидша доставка". А що саме Ви розумієте під словом "Доставка"?

Ви можете зробити своє замовлення, перебуваючи за межами закладу: вдома, на роботі, тощо.
А ми швидко приготуємо та доставимо до місця Вашого перебування.
Замовити можна за тел: 099 167 70 05 або 099 167 70 04

Танюша, добрий вечір.
14.01. ~ 18:40 ми знову завітали до вашого закладу. З офіціантами нічого не змінилось, абсолютно. Сиділи за столиком біля барної стійки, але офіціантки нас не помічали. Нарешті нас помітили)) Суші замовити не ризикнули, але замовили 2 латте, салат американський, інсалата ді поло, 2 пасти з лососем та шпинатом. Латте принесли досить швидко, але не принесли цукру і приборів до напоїв. Салати ми з мамою чекали до 19:20 (досить довго, погодьтесь). 1 посуд з-під латте у нас не забрали, він так і залишився на столику до кінця вечора. Пізніше, не встигнувши докуштувати наші салати нам принесли пасту і ...кинули на стіл. Ми мусили відставити їх і їсти пасту, адже вона захолоне. Але це все квіточки. Оскільки наш столик був біля барної і біля 00, то ми встигли покуштувати аромати освіжувачів повітря. Прибирючи, працівниця навіть не додумалась закрити двері і просто пшикала освіжувачем нам ... "в рот". На прохання зачинити двері зреагувала не зразу. Далі, замовили ми пепсі 0.5 і 2 стаканчики...один з яких був вже у вжитку. Мені його замінили, але самі розуміете, це не приємно. Вечір закінчився, а от рахуночок нам принесли дууже швидко))
Думали написати ще в книгу скарг і пропозицій, але не хотіла ще більше псувати настрій.
Чесно, ми любимо ваш заклад, але рівень обслуговуванням останнім часом просто відсутній.

Melania, дякуємо за Вашу прихильність. на жаль, ситуація справді склалася неприємна, сподіваємося наступного разу Ви отримаєте більше задоволення. Персонал наразі оновлюється, ми їх вчимо.

Де відповідь на мою скаргу від 03.01.2014! ???? Шановні, по законодавству відповідь має прийти листом за вказаним адресом не пізніше 7-ми днів! (адрес вказаний) В чому причина? Знову безвідповідальність?

Melania, Це в них "СІМЕЙНЕ" безвідповідальність всього персоналу по "СІМЕЙНОМУ"! тож типу сімейне кафе!